产品设计中怎样针对用户需求做定量研究?

  • 行业动态 2019-11-18 分享新闻到:
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  能帮助获取用户认知、意见、◆▼▲★-●行为发生的频率以及消费者对某一产品或服务的设计概念感兴趣的程度,从而确定最感兴趣的目标用户群。采用精确严格的实验程序控制经验事实的情景,从而获得对事物因果关系的了解。

  1.标准化:主试者的操作流程、指导语均保持一致;被试者按照固定要求回答所有问题或完成指定任务;定量研究中问卷选项或者测试任务保持一致。

  2.易于管理:流程固定,便于统一操作;采集数据格式一致,△▪️▲□△★-●△▪️▲□△▽便于分析、处理;被试者可自行完成问卷、任务。

  5.差异敏感:可分成不同组成部分,研究不同状况,▼▲不同变量差异可以统计处理

  适用范围:可用于收集目标用户群对现有产品的使用行为与体验信息,测试产品/服务设计概念,评估消费者的接受程度。

  问卷种类:形式多样,可依据实际选择面对面提问、•●电话问卷、互联网问卷、纸质问卷等。

  1.调查结果取决于研究目的。依据研究的问题提出问卷调查的话题,▲●…△■□问卷是否涵盖所有问题,问题是否必须。

  2.选择每个问题的回答方式,如封闭式、△开放式、分类式。有时使用样本量少却包含需深入回答的开放性问题比使用大量样本效果更佳

  3.斟酌问卷结构,合理清晰决定先后顺序并归类,测试并改进问卷,结合视觉材料,○▲为问卷提供更多生动有趣的可能

  根据数据预测产品对消费者的吸引力,□▼◁▼有效预测潜在消费者和整个市场对产品的需求。

  1.市场划分方法:消费心理学,行为变量,★△◁◁▽▼价值态度和生活方式(VALS细分体系),地理人口统计法(PRIZM市场细分法)等,pk10市场细分利于定量研究从多角度审视,从多维分析。

  目标人群(性别,年龄、★▽…◇◇▲=○▼=△▲职业、收入情况、受教育程度、家庭人口、◇•■★▼家庭生命周期);

  行为因素(购买时间、数量、▪️•★频率、☆△◆▲■渠道,品牌偏好忠诚度,价格承受范围、敏感度,传播渠道的覆盖力,售后服务重视度)

  3.研究流程:市场研究与分析(定量)――目标导向设计研究(定性)――驱动行为/人物模型――市场规模研究(定量)

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