腾讯、东道、360等名企大咖齐聚用户体验峰会

  • 行业动态 2019-12-23 分享新闻到:
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  第四届中国用户体验峰会于2016年11月25日在京召开。据了解,本次峰会以用户体验为主要内容,从心理学、社会学、界面设计、人机交互、管理学,营销学等各个方向开展话题讨论。

  峰会汇集了包括中国用户体验联盟理事长林宁女士、腾讯用户研究与体验设计部总经理陈妍女士、360设计学院院长、设计总监原雪梅女士、东道品牌创意集团COO邢昊先生、英特尔医疗和生命科学部首席用户体验研究员刘颖女士等40余位业内大咖,围绕“科技、体验、人文”三个方面,从用户体验的多个角度进行了精彩的演讲说明。

  东道品牌创意集团COO邢昊先生在会上指出,用户体验应与品牌价值相互融合,在信息时代下,用户体验逐步进入商业社会的发展当中。受“互联网+”政策的影响,消费者行为发生◆▼了巨大改变,而用户体验设计对电商、商业转型、▲●…△创意场景等都有着十分重要的作用。邢昊先生表示,就电商领域而言,消费者可大致分为产品聚焦型、浏览者、研究型、优惠猎人、一次性消费者五种人群,通过对各型人群的分析,◆●△▼●可为UI、UE设计提供参考,从而使得电商平台的流量、转化率、客单价、复购率得到全面提升。

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  东道品牌创意集团始终以“信仰专业的力量”为图腾,专注于设计和品牌管理,以提升客户在海内外的品牌影响力。东道设计学院是东道集团主推线上项目,学院依托东道集团十九年品牌设计管理理论及经验,通过东道设计学院PC端及APP客户端,将集团董事长解建军先生、各设计总监、国内外高端设计人才的经典课程呈现于线上平台,并结合线下品牌设计、pk10UI设计等课程,向社会传递设计、品牌、战略等专业知识,以期为中国设计的发展作出更多贡献。

  邢昊先生提到,设计的基本原则就是围绕用户体验,●打通多方资源进行跨界合作,将企业品牌的力量发挥至最大。东道品牌创意集团充分发挥用户体验的指导作用,构建以用户为中心的视觉创意设计,从而带动设计行业迈入一个新的台阶。东道设计学院在集团企业文化宗旨下,致力于培养更多优秀的设计师,向企业输送人才,助力社会经济繁荣与发展。

  中国移动研究院用户与市场研究所所长颜红燕女士在会上分享了中国移动《和体验指数报告》。“和体验指数”从功能、界面、时延、功耗、○▲内容、情感六方面对移动视频类、移动支付类、移动阅读类、移动个人云存储类、移动动漫类、移动地图类、移动应用市场类、移动个人求职类、移动音乐类九大类别的APP进行了数据分析测评,这些数据对企业了解自身运营状况及市场环境提供了有力依据。

  腾讯用户研究与体验设计部总经理陈妍女士就“大数据时代下的用户研究”为主要内容,展示腾讯用户研究的工作内容及发展历程。腾讯用户研究通过 To C 深度访谈、网络问卷调研、To B深度访谈三大基本方法进行用户体验研究。

  所谓用户体验,是指一种纯主观在用户使用产品过程中建立起来的感受,是用户在使用一个产品或系统之前、使用期间和使用之后的全部感受,包括情感、信仰、喜好、认知△▪️▲□△印象、生理和心理反应、★▽…◇行为和成就等各个方面。

  第四届中国用户体验峰会就互联网、品牌设计、制造业、移动医疗等领域开展话题,进行了深入探讨,并在众多名企大咖的分享中得以圆满举办,成为中国用户体验行业的一次盛会。会中表明,企业只有牢牢抓住“以人为本、注重用户体验”的主线,才能在转型发展中赢得先机。返回搜狐,查看更多口▲=★△◁◁▽▼○▼

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